Última actualización: abril de 2026
Hola
En OSO creemos que la privacidad es parte del cuidado. Si vas a confiar en nosotros con algo tan personal como tu bienestar emocional, mereces saber exactamente qué hacemos con tu información. Esta política explica eso, sin letra pequeña.
Si tienes preguntas, escríbenos a hola@mioso.app. Siempre responde una persona real.
OSO es una aplicación de apoyo emocional para personas que experimentan ansiedad. Es desarrollada por Daniel Prieto, con domicilio en Madrid, España.
Contacto: hola@mioso.app
Información que tú nos das:
Información que generamos automáticamente:
No recopilamos tu ubicación. No accedemos a tus contactos. No usamos tu cámara ni micrófono salvo que tú lo inicies explícitamente.
Usamos tu información únicamente para:
Nunca usamos tu información para publicidad de terceros. Nunca vendemos tus datos. Nunca.
Trabajamos con un número mínimo de servicios externos, todos necesarios para que OSO funcione:
Ninguno de estos servicios tiene permiso de usar tu información para sus propios fines. Son proveedores de infraestructura, no socios comerciales.
No compartimos tu información con nadie más.
Mientras tu cuenta esté activa, conservamos tu información para poder darte el servicio.
Si eliminas tu cuenta, anonimizamos tus datos personales de forma inmediata — esto significa que desvinculamos tu nombre, email y cualquier identificador personal de tu historial. Conservamos datos estadísticos completamente anonimizados (como patrones de uso generales) para seguir mejorando la app.
Podemos conservar registros de facturación por el tiempo que exige la ley española (hasta 5 años), pero estos no incluyen información sensible de salud.
Tienes derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@mioso.app. Respondemos en un máximo de 30 días.
Tomamos la seguridad de tu información en serio. Usamos conexiones cifradas (HTTPS) en todas las comunicaciones entre la app y nuestros servidores. El acceso a la base de datos está restringido y protegido.
Dicho esto, ningún sistema es 100% infalible. Si detectamos algún incidente de seguridad que te afecte, te notificaremos de forma proactiva.
OSO está diseñada para personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si eres menor de 18 años, por favor no uses la app.
Si hacemos cambios importantes a esta política, te avisaremos por correo electrónico o con un aviso dentro de la app antes de que entren en vigor. La fecha de "última actualización" al inicio de este documento siempre refleja la versión vigente.
Si algo en esta política no está claro, o si tienes cualquier preocupación sobre cómo manejamos tu información, escríbenos a hola@mioso.app.
Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.
OSO — Un abrazo cuando más lo necesitas